買取の際にご質問頂いたQ&Aまとめページ


Q:TENDERLOINやその関連ブランドしか買取はしていないの?

A:当店はブランド古着、アクセサリー全般の買取を行っておりますのでTENDERLOINやその関連ブランド以外にも買取を行っております。

是非査定をご依頼下さいませ。

※ノーブランド衣類や処分に費用が掛かる家具・家電等は買取は行っておりません。

詳しくはお気軽にお問合せ下さいませ。

 


Q:付属品はあった方が良いの?

A:買った時の保証書やタグ等の付属品が無くても買取は可能でございます。

ブランドによっては保証書やギャランティーカード等が付属いたしますと査定金額に上乗せ出来る場合がございますのでお持ちの場合はご一緒にお持ちくださいませ。

※ブランドやアイテムによってはギャランティーカードが付属していないと買取出来ない物もございますので詳しくはお問合せ下さいませ。

 


Q:どうやって査定をお願いしたら良いのか分からない・・・

A:当店ではお客様のご都合に合わせた『3つの買取方法』がございます。

1.写メール買取

当店買取専用アドレス『life@song.ocn.ne.jp』に査定金額を知りたい商品の写メールを撮ってお送りくださいませ。
※写メール買取査定の詳しい手順はコチラをクリック
 

2.通信買取

お品物を着払いにて当店住所までお送り下さい。

〒980-0811 仙台市青葉区一番町1丁目2‐33 ライフ仙台店

※通信買取査定の詳しい手順はコチラをクリック
 

3.実店舗買取

仙台市近郊の方は是非実店舗へ商品をお持ち下さいませ。

〒980-0811 仙台市青葉区一番町1丁目2‐33 ライフ仙台店

※実店舗買取査定の詳しい手順はコチラをクリック


いずれの方法も無料でお客様にお支払頂く費用は”一切発生いたしません”のでお気軽に査定をご依頼くださいませ。

 


Q:もし査定を依頼して金額に納得がいかない場合は返送料金はかかるの?

A:ご安心下さいませ。

もし買取をご依頼頂き金額にご納得がいかない場合は当店負担でお客様のもとへしっかりと返送させて頂きます。
査定に関してお客様にお支払頂く費用は”一切発生いたしません”のでお気軽に査定をご依頼くださいませ。

 


Q:買取の明細は分かりますか?

A:こちらも当店は1点1点査定をさせて頂き、査定の結果(商品名・1点ずつの買取金額)を全商品個別にお客様にお伝えしております。

ですので複数ご依頼頂いた商品の中で『このアイテムだけキャンセル』という事も可能でございます。

 


Q:金プラチナも買取しているの?

A:ハイ!当店ではアクセサリー買取と並行して開業以来金プラチナの買取も行っております。

こちらも買取の詳細(商品名・商品1点ずつのグラム数・その日の相場から算出した1gあたりの買取金額)をお客様にお伝えしております点が大変ご好評いただいております。

 


Q:実店舗は何時まで営業しているの?定休日は?

A:当店は年中無休で12:00~20:00まで営業いたしております。

お電話やメール、LINEでの買取お問合せ対応時間は9:00~21:00となっております。

営業時間の関係上夜中に頂いたお問合せは翌日の11時以降の返答となります。

 


Q:ルイヴィトンやロレックス、オメガ等のハイブランドの買取はやってるの?

A:当店はハイブランド、スーパーブランドの買取も行っております。

※ブランドやモデルによってはギャランティーカード等の付属品が無いと買取出来ない場合がございますので詳しくはお問合せ下さいませ。

 


Q:シーズンオフの衣類は買取していないの?

A:当店は年間を通してブランド衣類の買取を行っております。

しかしシーズンオフの衣類は販売相場も下がってしまうので買取金額も下がってしまいます。

衣類の売り時につきましては、

春夏物 → 4月~8月まで

秋冬物 → 9月~2月まで

が売り時ですのでご参考になさってみて下さいませ。

 


Q:買取金額は高いの?

A:当店で金額を提示したりページを作っている『当店の指定のブランド』につきましてはどこよりも高い査定金額を目指して日々市場相場を調べ買取査定業務をおこなっております。

万が一他店様の方が買取金額が高い商品があったらお知らせくださいませ。